ワンストップ総合人材サービス　株式会社オーブ

【営業事務・営業アシスタント/大阪市中央区】

職種

営業事務・営業アシスタント

雇用形態

正社員

給与

年収400万円～500万円　
月給20万円～（＋ 別途、一律支給の深夜手当12万円あり）
※試用期間中は日勤のみのため深夜手当はありません。
【月収例】・35万円／一般社員（入社1年目）
・能力や年齢などを考慮の上、月給額を決定します。

勤務地

大阪市中央区

試用期間

1ヶ月。
試用期間中、給与は以下の通りとなります。
・月給（基本給）：170,000円〜
※試用期間中は日勤のみのため深夜手当はございません。

勤務開始

応相談

勤務時間

【就業時間】 ＜シフト制勤務/実働8時間、休憩1時間＞
A　14：00～23：00
B　23：00～翌8：00
※A・Bのシフト勤務。
※試用期間中に関しては深夜帯業務はございません。

休日・休暇

■週休2日制（シフト制）※土曜日曜は月に1～2回
（場合によっては連休取得も可）
■特別休暇
■長期連休（年3回、最長7日）
■バースデイ休暇（家族の誕生日に休日を取得可）
■有給休暇初年度15日
■年次有給休暇（15日～30日）※入社半年後付与。社員のほとんどが14日以上消化

お仕事内容

水まわりを中心とした住宅設備のメンテナンス事業を中心に、水まわりリフォーム、不動産売買・仲介などの事業を行っている企業です。
今回、水まわりメンテナンスの事業において、メンテナンススタッフを深夜帯の現場に調整・手配する「深夜スタッフ手配業務」のポジションを募集します。
【仕事内容】
アサイン課において、深夜帯にお客様からご依頼を頂いた後のスタッフ手配、電話でのお客様対応をご担当いただきます。
仕事の流れとして、まずは全国のお客様からの新規依頼が社内のコール課に届きます。その後からが、このポジションのお仕事です。
▼修理・メンテナンスの問い合わせが、コール課からアサイン課に共有されます。
▼日時・場所などから対応できるスタッフを調整、手配します。
▼お客様に電話で、お伺い日時と担当者をご案内します。
「自宅の風呂場で水漏れがおきた」「ビルのトイレの定期メンテナンスをお願いしたい」など、依頼内容は多種多様。定期的なメンテナンス、修繕、突発的なトラブルまで様々です。
お客様への親身な対応と同様に、社内でのスムーズな連携も重要となる仕事です
（社内連携は電話がメインです）。
【入社後の流れ】
入社後にサービス等の研修を行い、その後も2週間～1ヶ月ほどは先輩社員がトレーナーとして指導します。全国からの依頼がありますが、まずは案件の少ないエリアからご担当いただきますので、ご安心ください。　
【繁忙期】
12月～3月、お盆が繁忙期です。

応募資格

【必須】
PCの基本操作スキル（キーボード入力ができるレベル）
社会人経験1年以上
【歓迎】
夜勤が多くなる為、夜に強い方を望みます。
・お客様に対して丁寧な電話対応ができる方
・冷静な判断、落ち着いた対応ができる方
・自ら考え、自ら動くことの出来る方
・常に学ぶ姿勢があり、成長したい意志がある方

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